Overview

Wir bei der LEG konzentrieren uns voll und ganz auf das Angebot von gutem Wohnraum zu einem fairen Preis für breite Schichten der Bevölkerung. Mit rund 166.000 Mietwohnungen und ca. 500.000 Bewohnern sind wir eines der führenden börsennotierten Wohnungsunternehmen in Deutschland. Im Rahmen unserer Unternehmensstrategie verfolgen wir drei Ziele: Die Optimierung unseres Kerngeschäftes durch Effizienzsteigerung; Mietwachstum und Erhöhung der Kundenzufriedenheit, den Ausbau unserer Wertschöpfungskette durch neue Mehrwertservices für unsere Kunden und Neubauaktivitäten sowie ein gesundes Portfolio-Wachstum, um unsere Marktposition auszubauen.

Was uns dabei vorantreibt, ist das Produkt »Wohnen“ für unsere Kunden stetig zu verbessern und neue, innovative Services zu bieten. Mit einer neuen Tochtergesellschaft der LEG-Immobilien-Gruppe möchten wir daher ein neues Geschäftsfeld zur Entwicklung und dem Vertrieb von Softwarelösungen für Eigentümer, Bewohner und Dienstleister in der Immobilienwirtschaft aufbauen.
Für unsere neue Tochtergesellschaft Youtilly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Was machen wir bei Youtilly?
Mit Youtilly möchten wir die Dienstleistungsverwaltung in der Immobilienbranche digitalisieren und damit branchenweit neue Standards setzen. Weitere Informationen zu Youtilly findest Du auf unserer Homepage unter youtilly.de.

Was erwartet Dich?
Du hilfst uns dabei, uns in der Immobilienbranche fest zu etablieren. Als flexibles und dynamisches Start-Up im Proptech-Umfeld, bieten wir dir die Möglichkeit, als Venture Business Development Manager dein Kundenportfolio und interne Unternehmensprozesse von Grund auf mitzugestalten. Du unterstützt uns dabei, unseren Kundenstamm immer weiter auszubauen, die Wünsche der bestehenden Kunden zu berücksichtigen und sie auf ihrem Weg zu langjährigen aktiven Nutzern unseres Produkts zu begleiten. Darüber hinaus packst du auch gerne bei spontan anfallenden Aufgaben mit an – der berufliche Alltag eines jungen Start-Ups eben.

Aufgaben:

Du bist für die Strategie, Konzeption und Durchführung von kreativen Kampagnen zur Neukundenakquise verantwortlich und hilfst uns zusätzlich, skalierbare Prozesse im Customer Success zu etablieren (vom Wohnungswirtschaftsunternehmen bis hin zum Privateigentümer)
Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Stakeholder (Eigentümer/Dienstleister/Mieter) und begleitest diese durch den gesamten Kundenlebenszyklus – vom Onboarding-Prozess neuer Kunden, über Produktdemonstrationen bis hin zur Pflege der langfristige Kundenbeziehungen
Du bist verantwortlich für die Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen (inkl. Einführung eines Tools/eigenes Tracking)
Du spielst eine wichtige Rolle beim Aufbau des Teams und trägst dazu bei, die internen Prozesse stetig weiterzuentwickeln
Du arbeitest eng mit unserem Produkt-Team zusammen und trägst somit dazu bei, dass unser Produkt auf Basis von deinem eingeholten Kundenfeedback stetig weiterentwickelt wird
Du bist außerdem für die Weiterentwicklung unserer Produktpalette und dem dazugehörigen Pricing mitverantwortlich – kannst hier aber auf einen engen Austausch mit den Geschäftsführern bauen
Du bist vielseitig interessiert und engagiert, um auch, wenn es brennt, in anderen Geschäftsbereichen und Prozessen tatkräftig zu unterstützen

Anforderungen:

Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium, Studium mit immobilienspezifischem oder anderem Schwerpunkt oder eine entsprechende Aus- und Weiterbildung mit und konntest bereits erste Berufserfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich oder in der Gründung von Unternehmen sammeln
Du hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Business Development oder Account Management gesammelt, vorzugsweise als Business Development Manager für ein Unternehmen in einem schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Umfeld
Du brennst darauf, ein neues digitales Geschäftsmodell mit aufzubauen und stetig kundenzentriert weiterzuentwickeln
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist zielorientiert und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsfähigkeit aus
Auch in stressigen Phasen behältst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
Du liebst es, in einem Team zu arbeiten und hast Lust, neue Themen mit hoher Hands-On-Mentalität und agiler Arbeitsweise voranzutreiben und mitzugestalten

Wir bieten:

Innovative Aufgaben und Arbeiten für ein Unternehmen mit Start-Up-Charakter in einem großen, erfolgreichen Konzern
Faire Bezahlung und Erfolgsbeteiligung
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
30 Tage Urlaub
Gezielte Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Beratung von unserem LEG-Familienservice und ein umfassendes Gesundheitsmanagement

Deiner Bewerbung stehen Tür und Tor offen, wenn Du Eigeninitiative mitbringst und einen freundschaftlichen Umgang miteinander genauso schätzt, wie wir es tun. Du hast Interesse an einer neuen Herausforderung? – Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins über https://jobs.leg-wohnen.de zu.