Overview

Die WDR mediagroup digital GmbH ist ein führender IT- und Broadcast-Service-Dienstleister. Mit ihren Leistungen richtet sie sich vor allem an den öffentlich-rechtlichen Rundfunk. Das Portfolio umfasst neben Managed Services im IT-Arbeitsplatzservice und RZ-Dienstleistungen den Betrieb von automatisierten Digi­tali­sierungssystemen sowie den Betrieb und Support von umfangreichen IT-Infrastrukturen und Anwen­dungssystemen. Zudem entwickeln Experten der WDR mediagroup digital Software-Konzeptionen, Web- und App-Anwendungen und bieten spezialisierte Broadcastdienstleistungen an.

Werden Sie Teil unseres Teams der WDR mediagroup digital GmbH ab 01.01.2022 als

Ihre Vorteile

Spannende und abwechslungsreiche Projekte im Medienumfeld mit viel Gestaltungsfreiräumen für eigene Ideen
Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (turnusmäßige Gehaltsstufungen, regelmäßigen Tarif­steigerungen, Familienzuschläge, Weihnachtsgeld)
31 Tage Urlaub sowie Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
Fort- und Weiterbildung durch zahlreiche interne und externe Angebote
Sehr gute Innenstadtlage und Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie ein Jobticket zu günstigen Konditionen
Möglichkeit zur Nutzung der WDR-Kantine sowie Vergünstigungen in diversen Restaurants in der Kölner Innenstadt

Ihr Verantwortungsbereich

Unser Team »IT-Anwendungen mediagroup« administriert die IT-Anwendungen, Drucklösungen und Tele­kommuni­kation für unsere Muttergesellschaft, die WDR mediagroup GmbH. Darunter fallen unter anderem SAP, d.3 ecm, Successfactors, Wendia POB sowie die Alcatel Telefonanlage mit Microsoft Teams Integration und Callcenter-Lösungen.

Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Leitung des Teams, bestehend aus derzeit vier Mitarbeitern (m/w/d). In Ihrer Funktion verantworten Sie die Kundenschnittstelle zu unserer Mutter­gesell­schaft und wirken aktiv an der Gestaltung unserer IT-Anwendungslandschaft mit.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

Serviceplanung und -steuerung sowie Umsetzung von Aufträgen und Projekten
Ergebnisverantwortung, kaufmännische Steuerung, Reporting und Controlling von Kosten und Services
Beratung der Anwender (m/w/d), Fachkollegen (m/w/d) und Vorgesetzte (m/w/d) zu allen Themen Ihres vielseitigen Aufgabenbereichs

Ihr Background

Sie haben Ihre Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen und bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung und Abrechnung von IT-Dienstleistungen mit
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Administration von kaufmännischen Systemen (SAP) und Workflow-Management-Systemen mit
Sie haben ein hohes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren Digitalisierung und exzellente Kenntnisse im Servicemanagement
Sie kommunizieren auf Augenhöhe und verstehen es, Ihre Mitarbeiter (m/w/d) mit Empathie und Fingerspitzengefühl zu führen und fördern

Ihre Bewerbung:

Offen für neue Herausforderungen und kreative Lösungen? Dann bewerben Sie sich jetzt per Online-Bewerbung über unseren »Jetzt Bewerben«-Button auf unserem Jobportal.

Ihre Bewerbung ist bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, geschlechtlichen Ausdrucks oder geschlechtlicher Merkmale, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung oder einer Beeinträchtigung.

Sollten Sie vorab Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess haben, kontaktieren Sie mich gerne:

Simone Biegale, Personalreferentin
Telefon: 0221 2035 2586

WDR mediagroup digital GmbH
Ludwigstr. 11
50667 Köln
www.wdr-mediagroup.com