Overview

Die Kardex Deutschland GmbH sucht dezentral für den Bereich Life-Cycle-Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d) für Einsatzplanung im Serviceaußendienst im Homeoffice

Über Kardex

Als Vertriebs- und Serviceorganisation der Kardex Remstar Division haben wir den direkten Draht zu unseren Kunden – angefangen mit der Beratung hinsichtlich einer maßgeschneiderten Lösung auf Basis unserer innovativen Produkt­palette bis hin zu Schulung und Support der Endanwender. Deutschlandweit bilden unsere rund 60 Service­techniker ein starkes Netzwerk erfahrener Spezialisten für Reparaturen und Wartungen, direkt vor Ort. Bei 40.000 Anlagen in Deutschland kommt garantiert keine Langeweile auf. Nach gründlicher Einarbeitung mit Unter­stützung durch unsere Kardex Academy stellen unsere Mitarbeiter / -innen jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden aus 16 verschiedenen Branchen sicher und wachsen an neuen Herausforderungen. Denn bei uns gleicht kein Tag dem anderen.

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das für innovative Lösungen bekannt ist und spannende Aufgaben bereithält, die Ihren vollen Einsatz fordern. Zusätzlich bieten wir ein Klima, in dem erfolgsorientiertes Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln Spaß machen. Eine attraktive Altersvorsorge, ein ansprechendes Arbeitszeitmodell und interessante Nebenleistungen runden unser Angebot ab.

Ihr Verantwortungsbereich

Einsatzsteuerung der Kundendiensttechniker (m/w/d)
Telefonische Auftragsannahme sowie Ab­stim­mung und Koordination mit unseren Kunden
Überwachung der laufenden Einsatzplanung und schnelle Anpassung an veränderte Gegebenheiten
Administrative kunden- und auftragsbezogene Tätigkeiten
Ansprechpartner (m/w/d) für Servicetechniker, Subunternehmer und unsere Teamleiter
Bearbeitung und Behebung von 1st-Level-Support
Vorqualifizierung von Störungen und An­forderungen für den 2nd-Level-Support

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Berufserfahrung in einer technisch geprägten Branche, idealerweise in der Logistikbranche
Erste Erfahrung in der Einsatzplanung wünschens­wert (Planungstools)
Sicherer Umgang mit MS Office
SAP R/3 Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässige, teamfähige, stressresistente Persönlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Kommu­ni­ka­tions­stärke
Englischkenntnisse von Vorteil

Ein Job für Sie?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungs­unter­lagen über unser Bewerberportal. Bei Fragen steht Ihnen gerne Carina Radler unter Tel. +49 8283 999372 zur Verfügung.

kardex.com

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