Overview

Vollzeit Marktforschung/-analyse k.A. Abitur Nordrhein-Westfalen Fachkraft Wirtschaft Vertrieb, Marketing, Medien Marketing Universitätsstudium Deutschland VWL, Ökonomie BWL Fachhochschulstudium Mülheim <45468> Angestellter o. Leitungsfunktion kaufmännische AUSBILDUNG Marketingmanager Unternehmensberater Berater Kundenberater Prozessberatung Verlagswesen Projektmanager Unternehmensanalyse Projektmanager Projektberater Werbung Werbekommunikation Marketing-Management Marketingfachwirt PR Produktmanagement Betriebswirtschaftslehre Marketing, PR, Werbung Mülheim an der Ruhr Volkswirtschaftslehre Marketing-Managem., Konzeption Marketing Consultant – Customer Experience (m/w/d) International Business Studies Berufsausbildung Wirtschaftswissenschaften Langjährige (> 7 J.) Sonstige Branchen Deutsch Online-Marketing Du unterstützt die operativen Teams bei der zielgruppenspezifischen Aussteuerungen von Newsletter-Inhalten durch Segmentierung und Personalisierung sowie beim Incident Handling
Rund um die Themen Newsletter-Marketing, Kundensegmentierung und Personalisierung entwickelst du unsere Marketing-Systeme und die Prozesse in enger Abstimmung mit dem Business weiter und stellst ein eigenverantwortliches Projektmanagement sicher
Du koordinierst in enger Zusammenarbeit mit IT- und Business Teams die Identifizierung, Definition und erfolgreiche Implementierung neuer digitalen Features/Lösungen und behältst dabei immer die businessrelevanten KPIs und Prozesse im Blick
Du überwachst proaktiv die definierten Qualitäts- und Service-Level, um den Projekterfolg aus Business-Sicht sicherzustellen
Du erhöhst den allgemeinen Nutzungsgrad unserer Tools durch Entwicklung von Standards & Templates sowie entsprechender Trainingsmaterialien sowie Unterstützung von Prozessanwendern durch Schulungen, Community of Practice (internationaler Austausch) und andere Formate
Du informierst regelmäßig verschiedener Stakeholder zu Status und Fortschritt der Marketing-Solution Aktivitäten und erstellst Präsentationen, Reportings sowie Entscheidungsvorlagen für das Senior Leadership
Du übernimmst die Moderation von Workshops und Durchführung von Anwendertests
Du bist Multiplikator und Botschafter für die Prozesse und Systemlandschaften im Bereich Customer Interaction sowie Schnittstelle zu nationalen und internationalen Stakeholdern Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Online-Marketing, E-Commerce, Wirtschaftswissenschaften /-informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
Du hast Dich im Bereich-E-Mail Marketing spezialisiert, verfügst über mind. 5 Jahre Berufserfahrung (im internationalen Umfeld) und konntest bereits nennenswerte Erfolge erzielen. Datengetriebenes Arbeiten, Personalisierung und Automatisierung sind deine Steckenpferde
Du hast idealerweise Systemkenntnisse in Adobe Campaign, Target und Audience Manager sowie analytische Fähigkeiten im Umgang mit Kundendaten
Du hast Erfahrung in der Projekt-/Dienstleister-Steuerung mit dem Ziel einer effizienten Umsetzung der Projekte/Business-Anforderungen
Du besitzt eine analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise, positives Mindset und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe Systemlandschaften und übergreifende Zusammenhänge, End-2-End Prozessabläufe, Abhängigkeiten und Auswirkungen aus IT und Business Sicht
Du hast die Fähigkeit, Herausforderungen proaktiv und agil in Lösungen zu wandeln sowie komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu visualisieren und zu präsentieren
Du hast ein agiles Mindset gepaart mit Erfahrung in den entsprechenden Arbeitsmethoden und Tools wie z.B. JIRA/Confluence/Miro
Du bist ein exzellenter Teamplayer mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative mit Durchhaltevermögen, Überzeugungskraft sowie Hands-On Mentalität
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsbereitschaft Burgstr. 37, 45476 Mülheim Groß- und Einzelhandel, E-Commerce Mehrjährige (3-7 J.)