Overview

Standort: Germany – Ulm | Job-ID: 67083 | Geschäftsbereich: IT System Engineering (on-site or remote) | Karriere-Level: Berufserfahrene
 
Sie sind für die Funktionsfähigkeit der Arbeitsplätze und Arbeitsgeräte des Kunden verantwortlich. Dabei glänzen Sie mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer Kommunikationsstärke. 
 
Ihre Aufgaben

Erbringen von klassischen IMAC/R/D-Leistungen
Überwachung der technischen Infrastruktur
Hardware-Fehlersuche, Upgrades oder Austausch
Hardware-Tausch unter Berücksichtigung von Herstellervorgaben
Begleitung und ggf. Unterstützung von Hardware-Herstellern im Störungsfall
Support der Anwender:innen über alle Hierarchiestufen
Verwaltung des Kundeninventars
Bei Bedarf Unterstützung im Rechenzentrum
Dokumentation aller Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem
 
Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene nachweisbar vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
Erfahrungen als Servicetechniker:in insbesondere mit IT-Endgeräten
Fähigkeit, mit Kunden zu interagieren, um sicherzustellen, dass der Service flexibel, effizient und reaktionsschnell ist
Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten
Bereitschaft, auch am Wochenende zu arbeiten
Fahrerlaubnis Klasse B und Fahrpraxis
Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
 
Wir bieten

Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt. 
Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlter Sonderurlaub und Sabbaticals. 
Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m. 
Kultur – Das »Du« gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst. 
Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge. 
JobRad – Fest im Sattel, ob privat und dienstlich. 
 
Über uns
​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 30-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
 
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
 
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.  ​
 
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Ihre Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
 
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Fragen zum Job? 
Dann wenden Sie sich per E-Mail an LAURA.REETZ@COMPUTACENTER.COM.

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