Overview

Ein freundlicher Auftritt am Telefon und Verhandlungsgeschick mit Kunden und Lieferanten gehören zu
Ihren Stärken? Zur Verstärkung unseres Customer Service-Team suchen wir am Standort Egelsbach
zwischen Frankfurt am Main und Darmstadt eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit als
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
(M/W/D)
SCHWERPUNKT: ANGEBOTSERSTELLUNG
«We make the world safer» lautet unser Slogan. In der Tat tragen unsere Produkte jeden Tag dazu bei, die
Welt ein bisschen sicherer zu machen. Sei es in der Schlange der Supermarktkasse, in Fabriken, auf Baustellen
oder auf dem alltäglichen Weg nach Hause. Überall dort kommen Sie mit unseren Produkten in
Berührung und profitieren von deren nachhaltigen und durchdachten Konzeptionen. Daher können wir auch
sämtliche DAX-Unternehmen zu unseren Kunden zählen, die auf unser langjähriges Know-how bauen. Durch
unseren professionellen Kundenservice erweitern und verbessern wir permanent unser umfangreiches Produktportfolio.
Wenn Sie mit uns die Welt sicherer machen möchten, sind Sie genau richtig.
Nehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Customer Service-Team des Geschäftsbereichs SETON ein. Sie
überzeugen mit Ihrer hohen Kunden- und Serviceorientierung und sind hauptsächlich für den reibungslosen
Ablauf rund um den Prozess von Angebotserstellungen verantwortlich.
Ihre Aufgaben:
Kalkulation von angefragten Produkten entsprechend der Kundenbedürfnisse (Angebotserstellung)
Proaktive Kontaktaufnahme zur Feststellung des tatsächlichen Kundenbedarfs und der professionellen
Angebotsnachverfolgung
Telefonische Produktberatung und Realisieren gewinnbringender Verkaufsabschlüsse
Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen, z. B. durch Cross- und Upselling
Bearbeiten von Reklamationen
Erfassen von Kundenaufträgen
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der telefonischen Auftragsannahme
Erfahrung in Verkauf und Verhandlungen mit Kunden sowie hohe Vertriebsaffinität
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Feingefühl im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
Team- und Kontaktfähigkeit
Flexibilität und Zuverlässigkeit
Sichere PC-Kenntnisse – vorrangig in MS Excel und MS Word; SAP-Kenntnisse wünschenswert
Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
Den Einstieg in ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen
Einen unbefristeten Anstellungsvertrag
Umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
Ein offenes, ehrliches Arbeitsklima, in dem wir viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre legen und uns
gegenseitig unterstützen
Ein interessantes Tätigkeitsfeld, Perspektive und Freiraum für eigenverantwortliches Handeln
Ein attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen vierteljährlichen Provisionszahlungen
Leistungen zur Altervorsorge
Bei einer Vollzeitbeschäftigung einen Jahresurlaub von 30 Tagen
Eine Kantine mit Bezuschussung
Eine Dienstrad-Policy
Flexible Arbeitszeiten
Kaffee, Wasser und ein Obstkorb zur freien Verfügung
Kostenlose Parkplätze
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung_4@bradycorp.com
www.bradyeurope.com
www.bradycorp.com
www.seton.de